CONSULTORIA
Temos grande experiência na área de instrumentos musicais de sopro.
Podemos atender empresas importadoras, distribuidoras e lojas varejistas desde seleção de instrumentos até um atendimento pós venda no formato Assistência técnica.
Já para Organizações e Instituições que tem como seu principal objetivo aulas de músicas podemos oferecer consultorias para os gestores, professores e alunos.
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Caso de Sucesso
Os serviços foram de Orientação e teste de alguns modelos de instrumentos vindos da China para compor a nova linha de sopro deles.
RMV
No período de 2005 a 2008 prestamos serviços de consultoria para esta empresa. E a marca desenvolvida era Arena.
Orientação e seleção
Todos os instrumentos que chegavam da importação eram conferidos e quando necessário revisados dentro da fábrica da RMV.
Isto garantia um baixo número de chamado para assistência técnica.
Revisão Pré-Venda
Todo atendimento em relação aos chamados de assistência técnica era processado por nós e depois enviávamos relatórios personalizados com dedos relevantes.
O interessante era que por conta de fazermos parte de todo o processo da linha de sopro da RMV o índice de chamados para assistência técnica eram baixíssimos.